נוהל הזדהות וסיסמאות:

• הסיסמא שקיבלתם הינה אישית ואינה ניתנת להעברה.
  
• בכניסה הראשונה למערכת תתבקש להחליפה בסיסמא חדשה.
  
• הסיסמא אמורה להיות אקראית וקשה לפיצוח וצריכה לכלול תווים המשלבים אותיות, מספרים ומומלץ להוסיף גם סימנים.
  
• תוקף הסיסמא - 6 חודשים.
  
• סיסמא זמנית שלא הוחלפה תוך 30 יום, תחסם.
  
• פתיחתו המחודשת של החשבון תבוצע בעקבות פנייתו של המשתמש לשרות הלקוחות אשר יבדוק את הסיבה לנעילת חשבונו של המשתמש.
  
• בכל מקרה של חשד או חשש כי מדובר בנסיון חדירה לרשת, על-ידי גורם בלתי מורשה או למטרות בעלות אינטרסים שליליים, יחסם החשבון ויש לפנות לשרות הלקוחות.
  
• פתיחת החשבון מותנת בהזמתו של החשש ובזיהויו הוודאי של המשתמש.
  
• חסימת החשבון במידה ולא בוצע שימוש באתר במשך 6 חודשים.
  

אבטחת פרטי הזיהוי:

• פרטי הזיהוי שלך לאתר הינם אישיים וסודיים והשימוש באתר להזמנת דו"חות הוא בכפוף לתנאים המשפטיים להזמנת דו"חות למנויים.
  
• אין להחזיק את פרטי הזיהוי או לשמרם באופן גלוי.
  
• בעת ההזדהות למערכת יש לוודא שלא ימצאו בסביבתך גורמים שאינם מורשים.
  
• אין למסור את הסיסמא לאף גורם אחר !! גם אם הגורם מזדהה כעובד חברה.
  
• אין לשמור סיסמאות בתוך קובץ מחשב.
  
• אין להשתמש בסיסמה המיועדת לאתר זה באתרי אינטרנט אחרים - השתמש בסיסמאות ייחודיות.
  
• בעת עזיבת העמדה, אפילו לזמן קצר יש לצאת מהמערכת באופן מסודר על ידי שימוש בכפתור "יציאה" במסך.
  
• המנע משימוש במחשב מזדמן, במידה ועשית כן  סגור את הדפדפן ומחק את קבצי האינטרנט הזמניים.
  

המלצות נוספות:

• הימנע מהתקנת תוכנות לא מוכרות.
  
• התקן במחשבך תוכנת אנטי וירוס המתעדכנת באופן שוטף.
  
• התקן תוכנת FireWall.
  
• התקן עידכוני אבטחה המתעדכנים מעת לעת במערכת ההפעלה.
  
• המנע מהורדת קבצים לא מוכרים.
  
• המנע מפתיחת מיילים מגורמים לא ידועים.